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南昌车站多举措保障春运顺利进行

南昌日报  2017-01-15 11:11

[摘要] 南昌火车站西站房进站口正在进行后的收尾装修施工，将在春节前投入使用。

南昌火车站西站房进站口正在进行后的收尾装修施工，将在春节前投入使用。

记者从南昌铁路局了解到，春运期间，南昌车站预计发送旅客400万人次，同比增加27.1万人次，增幅7.3%。其中，南昌站预计发送旅客253.5万人次；南昌西站预计发送旅客146.5万人次。2月3日（农历正月初七）预计迎来出行高峰，发送旅客将达14.7万人次，其中南昌站发送8万人次，南昌西站发送6.7万人次。

开设售票窗口346个

为大限度方便旅客购取车票，春运期间，南昌车站开设售票窗口346个，同比2016年春运增加70个。其中，南昌站开设售票窗口57个，自助设备71台，南昌西站开设售票窗口28个，自助设备55台，代售点窗口135个。

据悉，今年是南昌火车站西站房改造完工后的个春运，候车大厅总面积增加至17784平方米，可容纳1.5万名旅客同时候车，站台及股道由原先5个站台面、11根股道扩充至8个站台面、16根股道，候车及接发列车能力将得到显著提升。春节前，南昌火车站西站房进站口也将竣工，届时旅客将实现东西广场双向进站，旅客进站候车进一步“提速”。

同时，南昌西站进站口改造工程也将在春节前完工，实名制验证通道增加至38个，安检查危通道增加至16个，西站进站能力紧张的情况可得到极大缓解。

开行列车共计271对

今年春运，南昌车站将开行旅客列车共计271对，其中：南昌站开行旅客列车120.5对（其中动车组21对），南昌西站开行旅客列车150.5对(其中高铁109对、动车组30对、普速列车11.5对)。

沪昆高铁全线开通后，南昌西站新增南昌至昆明的高铁，为旅客提供新的线路选择，也带来客流的增长点。春运期间，南昌西站还将增开前往广州南、上海、南京、杭州等方向的“红眼高铁”37对。高频次开行的动车、高铁将极大地提升运能。

为了给旅客购票带来更多便捷，南昌车站在工厂、学校、社区、商场等人员密集的场所增加17台自助设备，方便旅客就近购（取）车票。

候车室内新增改签窗口

今年春运期间，南昌站在高架候车室内设置封闭的哺乳室，满足旅客需求；实行站内便捷换乘服务，旅客可统一由出站通道到达10站台，通过换乘通道进行站内换乘。

南昌西站在东进站口增设了4台自动检票机，旅客可以使用该设备实现自助检票进站，为旅客进站乘车提供新选择。

记者还了解到，春运期间，南昌站、南昌西站把“红土情”服务台外移至进站口，提供咨询等一站式服务，并在服务台内增设医疗服务点，邀请专业医疗团队驻点服务。此外，在候车室内的服务台新增改签窗口，帮助旅客站内改签，并安排流动服务小分队在两站候车室内巡视，方便旅客出行。

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