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江西QQ用户拟状告腾讯侵权

新法制报  2010-11-05 09:02

[摘要] 11月3日腾讯官方网站发布了《致广大QQ用户的一封信》,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。在这封信的背后,腾讯和奇虎两大互联网公司正在发动中国互联网历史上最大规模的“战争”。腾讯公司禁止QQ用户使用360系列软件,否则用户将无法正常登录QQ。

11月3日腾讯官方网站发布了《致广大QQ用户的一封信》,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。在这封信的背后,腾讯和奇虎两大互联网公司正在发动中国互联网历史上规模的“战争”。腾讯公司禁止QQ用户使用360系列软件,否则用户将无法正常登录QQ。

消息一经发布即招来无数争议,不少用户对腾讯方面的做法表示不满,认为自己成为了这场纷争的牺牲品。法学专家则认为,腾讯公司的做法不仅涉嫌侵权,更突显出我国《反垄断法》实施后,对网络公司的监管尴尬。

QQ用户突然遭遇“二选一”

“开机一登录QQ,就弹出一个窗口,上面大概意思是说我装了360的软件,与QQ有冲突,所以要登录QQ须先卸载360软件。整个窗口上只有一个退出键,我一点,QQ就退了。”11月3日晚,南昌市民夏先生上网登录QQ准备与好友们聊天时以为电脑在“报错”,随后他又试了几次,发现每次登录QQ不到30秒钟,就会出现同样的窗口,然后重复之前的关闭动作。

之后,在QQ软件的引导下,夏先生在腾讯官方网站上看到了《关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明》。该声明要求QQ用户不要使用360软件,不要在360软件环境下输入QQ账户密码,更不要通过360软件进行QQ资料备份操作。

QQ无法登录的同时,夏先生用360浏览器登录QQ空间也遭到失败。除了360浏览器外,他还安装了360杀毒软件。在他看来,这两款360软件“又免费又好用”,使用过程中并未发现对系统安全和QQ软件有什么影响。

“现在不仅是用360浏览器,就是用IE浏览器也无法上QQ空间。我是QQ蓝钻、黄钻用户,用了十年的QQ聊天,都快两个‘太阳’(指QQ等级)了。现在却连起码的正常登录都不行,仅仅是因为我安装了360公司软件,腾讯公司就有权禁止我使用QQ吗?”夏先生反问道。

夏先生表示,他不可能屈从于腾讯方面的强制做法,把360软件从电脑上删除。“我希望能同时使用双方的软件。无论两家公司间有怎样的矛盾,都不应随意拿用户的权益开玩笑。否则,我只能对侵权软件说再见。”

软件公司“掐架”网民成牺牲品

要么卸载360系列软件,要么无法继续使用QQ,对于用惯了QQ聊天工具的网民们而言,面临这样的选择还是头一次。

相比夏先生对360系列软件的力挺,部分QQ用户的抉择很无奈。“QQ不到半天的时间就自动掉线四五次了,为了正常工作,我不得不删了办公室电脑里的360安全卫士。”文字工作者“往言”称,他删除了360软件是迫于QQ方面的压力。

在腾讯官方网站上,除了《致广大QQ用户的一封信》外,还有推荐用来替代360安全卫士和360杀毒软件的其他软件链接。“看到腾讯推荐的其他安全软件,突然有一种感觉,好像装什么软件、用什么软件都不是自己能决定的了。”

“网民不是软件公司相互竞争的筹码,不能成为软件公司间互相掐架的牺牲品。”被称为“中国小蚂蚁”的江西公益诉讼人唐伟表示,在互联网时代,任何中国网民都有选择适合自己使用的网络软件的权利,腾讯和360任何一方都无权干涉网民选择软件的权利。

11月4日,一份《致腾讯的一封公开信》在许多QQ群中转发。这封署名为中国网民的信中表示:“不管腾讯和360怎么打,用户用什么软件是用户自己说了算,不需你们替用户去选择。你以为用户必须在你们中选一个吗?别以为自己很牛,用户的口号是:我的电脑我做主。”

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