南昌恒信丰田销售公司因不当言辞向客户道歉

南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司因员工在与客户洽谈时使用不当言辞，引起客户强烈不满。经调查，客户于10月1日通过网络表达购车意向，并于10月5日到店洽谈，期间员工的语言不当，给客户造成情感伤害，并产生了不良社会影响。公司总经理已向客户表达了歉意，并取得了客户的谅解。公司对此事件深感内部管理疏忽，因此对涉事员工及管理人员进行了处理。