“让社区生活更美好”是莱蒙物业人始终不渝的服务宗旨。物业服务早已不再只是营造整洁、安全、舒适的环境；也不仅是互联网技术简单的植入；近年来业内共同提倡并且业主广泛期待的是“有温度的服务”，物业服务应该与业主的生活紧密的联系在一起。
一、品质是生命，细节决定成败。
孟子曰：诚者，天之道也；思诚者，人之道也。莱蒙物业，始终以“诚信”作为立世之本，始终坚持以诚信面对业主。莱蒙物业人，始终坚持将业主需求放在服务工作的首位，诚信如山，品质如天。正是基于此，莱蒙物业人从不敢有丝毫懈怠。
——在对业主服务上莱蒙物业人秉承“优悦服务、品位生活、满意+惊喜”的服务理念，以“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”为工作方针。用实际行动演绎管家式服务，匠造社区的美好时光。莱蒙物业始终以客户的满意为衡量工作的标尺，把营造安全、环保、优美的工作和居住环境做为不变的服务承诺，努力将物业服务做得更精、更细、更加全面。公司拥有一套完整的质量体系，内容涵盖安保、绿化、清洁、工程、应急处理等方方面面，确保业主感受到物业服务的贴心与愉悦。
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——在安全管理上莱蒙物业实行人防+技防+联防的三级安全管理模式，保安人员24值勤；设置防尾随门闸、配置蓝牙门禁系统；严格把控小区安全；并通过监控系统，对小区内进行全天候不间断的监控排查；为业主的生活360度保驾护航。
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在环境绿化上莱蒙物业人对社区环境有着严苛的要求，要求保洁员确保路面净、绿地净、大堂净，电梯净、楼梯净、天台净；并定期对草坪、花木进行修剪，对景观湖面进行清理，确保小区环境整洁有序，每一秒都希望业主舒适温馨。
在工程管理上实行总值班制度和APP报事报修，对业主的有效报事报修，值班人员将在时间内进行处理。而在业主最为关心的房屋维修服务方面，更是要求维修人员在接报后的时间赶至现场进行处理，为业主解决问题，细心呵护业主的生活。
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经过莱蒙物业人的不懈努力，南昌莱蒙都会先后被评为“南昌市示范小区”、“江西省园林示范单位”、“江西省示范小区”等称号。只为实现曾经的承诺，为业主打造品质生活。
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二、科技赋能，打造智慧社区生活。
莱蒙物业注重基础先行，不断丰富智慧社区建设的内容，引进“享家APP”，为广大社区居民提供一个集便捷高效物业服务、优惠生活服务、和谐美好邻里圈、业主报事报修、缴纳物业费线上轻松搞定。
安全体系智能化升级：新装翼（摆）闸、增加蓝牙门禁、系统升级自动关闭单元门，使业主出行更便捷，小区更安全。
三、丰富社区文化活动，让业主共享幸福。
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莱蒙物业把社区文化作为融合家庭、连结邻里的重要纽带，通过开展丰富的大型社区文化活动，让业主感受亲情、友情，为业主搭建相互认识、相互了解、建立友谊的平台，让业主共享幸福。便民服务、增值服务一年四季精彩纷呈；理发、磨刀、楼顶增设晾衣架层出不穷；歌舞、户外活动花样百出；园区景观池内投放睡莲和锦鲤鱼；井盖涂鸦美化；园区百花争艳、鸟儿齐鸣，使原来优美的环境更加生机勃勃；另外，莱蒙物业不断锐意进取，先后推出“党聚民众心，莱蒙送关爱”党员慰问活动、“亲近自然，快乐踏青”关爱老年户外踏青活动、“植树造林，爱护家园”植树活动等，一致得到业主的好评。
展望未来，莱蒙物业以业主满意为导向，心系业主，精益求精，莱蒙物业在下半年将延续幸福年的主题，打造社区文化走廊，地下室大堂彩绘，开展夏日送清凉活动，水上亲子活动等，持续提升业主的幸福感。“让生活更美好”是莱蒙物业永恒的承诺！
小威2019-07-04 09:43:07
