蒸汽机改变了人类的生产方式
手机改变了人类的沟通方式
龙湖看见智慧科技所带来的冲击
正在不断颠覆人类对生活的想象
因时而变
龙湖在“空间即服务”领域不断探索
"龙 湖 智 慧 服 务"
2018年8月8日
龙湖集团25周年之际
正式进行品牌升级
作为龙湖四大主航道业务之一
龙湖物业即日起正式启用新品牌名称
(龙湖智慧服务)
品牌焕新
开启全新的智慧生活
当大多数物业企业的观念还局限于‘看家护院’的简单理念
龙湖已经开始关注服务细节
并充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用
开启全新的智慧生活
在龙湖看来,科技不光是数据,机器跟运算方式
它应该是让人们——
更轻松的出发
智能车管系统
▲智能车管动图
智能车管系统依靠车管云大数据支持,可实现车牌识别自动放行,可在线缴费,省时省心,并支持代客预约,为业主安排出行车辆
更安全的抵达
智能门禁系统
▲智能门禁动图
智能门禁系统,排查访客信息,执行访客动态邀请码
让陌生来访隐患无所遁形,保障社区安全
是将经验转为成效的关键
集成指挥中心
▲集成指挥中心动图
7*24的400统一服务热线,海量树状知识库搭建,2000个常见词汇索引,让客户沟通更及时,员工APP红宝书指引,分类操作指南,让员工服务更高效
是为你及时预防的防护员
BI大屏分析
▲集成指挥中心动图
灾害天气预警,话务分析报告,外呼分析报告……
每刷新28800000+条设备运行数据
让业主生活安全便捷,预控预防工作有条不紊
是让社区持久如新的贴身管家
FM&RBA设施设备远程管理系统
▲FM&RBM动图
用机械代替人工、低耗替代高耗
建立FM&RBA设施设备远程管理系统
园区480000台设施设备拥有专属身份证
并为他们匹配“生老病死”全套健康记录
是用更高效的方式去生活
业主APP | 员工APP
▲手机APP动图
业主APP可实时代缴费、代收包裹、多端报事
淘宝模式,服务状态跟踪一目了然
员工APP实时后台抢单,红宝书指引操作
滴滴模式,快速抢单,实现服务快速响应
是用数据连接万物
车管云|视频云|工程云智慧连接
▲车管云/视频云/工程云动图
一体化的智慧网络,打破物理空间的阻隔
让危机迎刃而解,让业主共筑美好未来
让业主生活智行高效,安全安心
是“空间即服务”的不断延伸
城市智慧服务
▲AI算法动图
21年砥砺前行
龙湖智慧服务“空间即服务”理念不断延伸
从社区服务到城市服务
从社区监查者到城市安防“守门员”
智能视频云遍布城市角落,指挥中心提供智能疏散策略
是善待生活的不断蝶变
智能浇灌系统|城市服务探索
▲智能灌溉动图
从社区园丁到城市生态“美容师”
智能浇灌系统实现科学灌溉,市政绿化见证城市“蝶变”
在城市道路、检测、规划等领域龙湖均有所涉及
已然成为智慧生活的前沿探索者
今天的我们
以科技、标准、精细的服务迎来智慧新生
从龙湖物业走到龙湖智慧服务
品牌升级,初心未变
【龙湖智慧服务,开启善待新旅程】