[摘要] 8月是传统楼市的淡季，但房天下南昌“帮你买房”成交却持续升温。在竞争激烈的销冠之争中，谢恭明团队 购房顾问刘城，以单月成交23单的成绩杀出重围，问鼎月度销冠。
8月是传统楼市的淡季，但房天下南昌“帮你买房”成交却持续升温。在竞争激烈的销冠之争中，谢恭明团队 购房顾问刘城，以单月成交23单的成绩杀出重围，问鼎月度销冠。
每一次的成功背后都会有一段艰辛的故事，而每位 的销售人员心里也必然有一份对待客户的态度。刘城在聊到他销冠的经验时说：“我们这个团队的每一员都很强，同时工作中会面对来自各个方面的压力，这种情况下要脱颖而出需要不断提高自己，不论是从专业知识还是个人素质方面，都是对自己的一种磨砺。”
南昌房天下“帮你买房”八月销冠刘城
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销冠说：简单的事情重复做，重复的事情用心做
在采访中，提及成交秘诀，刘城表示，说是秘诀，其实那都是虚的，真正能促成交的只有用心：
、用心积累客户，维系老客户。
“我能有幸成为八月销冠，和成交了不少老客户密不可分。这些老客户多是一个月甚至两三个月前联系过的。之前带他们看房，他们并不急着买，有的是在等优惠，有的是等房源。对于这样客户，应一一备注好，有楼盘的新动向都及时跟他们汇报，平时没事也多发发问候短信之类。”维系老客户是刘城的每日必做工作。
第二、用心了解 规划及政策走向。
“我主要负责九龙湖区域的房源销售”刘城介绍道：“九龙湖的销售重点是区域后期的发展。想要卖房顺利，就要更多的了解九龙湖和南昌市的发展政策。例如：九龙湖的“515计划”、“一江两岸”发展政策，以及西客站的投入运营，加之新的省 马上要搬过来九龙湖， 所在地永远代表着一个城市的发展方向。掌握这些讯息，对客户销讲的话术则更有说服力。“
第三、用心感受客户需求，适度运用感情牌。
说到第三点，刘城笑称其为“感情牌”：
“我们团队的三个同事都是买的绿地国际博览城的房子，与同事的交流中，能够更多的以业主的角度对项目进行了解，有理有据，站在客户角度换位思考，所以跟客户介绍起来也更加自信。正因为有身边多起真实案例，客户也会更加相信我。”
“有位华南城的订单客户陈女士，早在数月之前，我就多次约她过来看房或者参加看房团，她都推脱从未来过。在中元节的前两天，她表示有时间看房。中元节当天我在西客站接到了这位陈女士，一路上给她介绍了西客站目前的情况，以后的目标旅客量，以及新的省 即将搬到九龙湖的情况。之前她是一直考虑的是购买华南城，我给她分析了一下，新的洪城大市场的搬迁动向，详细分析华南城的发展前景，并与周边楼盘进行综合对比。经过多番铺垫，看完华南城后，陈女士同意一起去看看绿地国际博览城。恰逢中元节当天晚上我们房天下在绿地国际博览城有专场团购，陈女士对项目 满意，一改之前的犹豫不决，当晚就下定认购了绿地国际博览城。“
说起这些自己卖房的经验，刘城的语言很朴实，但他细腻的心思却可见一斑。
销冠说：做销售，营销的不是房源而是自己
除了用心做好每一件小事，卖房过程中，刘城也对自己的工作态度总结的几点经验：
一、营销好自己，销售好产品
做销售能让人能力得到很大的提升，同时言语表达、为人处事、经济收入、知识面拓展上都会有所长进。销冠坦言：“我觉得做销售首先要会营销自己，让客户在短时间接受你，愿意和你交谈，其次再谈产品。如果客户不认可你这个人，那么产品再好对于客户而言也是很难接受的。”
二、客户是我们的良师益友，更是我们一生的财富
“有句话说的很好，入一行，爱一行。大家都在为了生活奔波，在认真工作的过程中，会发现这个行业是会为你带来很大‘社会财富’。”先做人，后做事是刘城工作的基本态度。”在面对客户时，真心把他们当成朋友，这样和他们相处下来，即使没有成交，但是他对你的人认可了就会带来他的朋友，不知不觉中你的朋友会增加，人脉会扩展，在做销售更加得心应手的同时，今后人生的道路也更加轻松顺畅。”同事们也赞同说：刘城在这方面很专业。
★★★销冠小贴士★★★
维护老客户我们可以这样做：
1、把老客户变成新客户
当服务完一单客户后，一定要做售后跟进，告诉客户：“房天下后续还有许多精彩优惠，如果您有任何需求，我随时能够为您服务”；
2、经常联络或回访客户，也是增进客户关系的有效途径。
节假日可以给客户发短信、微信问候，时时联络感情，不要让客户以为您忘记他们了。
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