[摘要] 今年，房地产市场全面由卖方市场转向买方市场，客户体验成为房企重头戏。22日，记者获悉，融创中国在重庆、北京、天津、上海等全国六大城市同时启动“果壳计划”，通过专注于生活方式的营造，来提升客户服务和体验以获得持续的发展动力。
中新网重庆7月22日电(罗敏)今年，房地产市场全面由卖方市场转向买方市场，客户体验成为房企重头戏。22日，记者获悉，融创中国在重庆、北京、天津、上海等六大城市同时启动“果壳计划”，通过专注于生活方式的营造，来提升客户服务和体验以获得持续的发展动力。
据悉，“果壳计划”是融创针对业主子女专门设计的儿童夏令营。本次“果壳计划”延续对小孩成长的关爱，报名家庭将玩转加勒比海水世界，家长与孩子共同体验水上滑道的清凉，还可参加非常赛道比赛，体验挑战冒险的刺激，参与嘉年华运动会等系列活动。
“我们希望把‘果壳计划’作为一次契机，创造机会让家庭成员之间有更多的互动，搭建平台让邻居之间有更多的互动，并呼吁业主们将更多的时间留给孩子，并将与孩子之间的互动作为家庭教育的一种重要形式，提倡健康的生活方式，传播正能量。”融创相关人士如是说。
同时，融创重庆“夏日家庭总动员”也拉开了序幕，例如预计7月27日启募“飞鱼乐园”，即业主子女可以免费学游泳。还有水果节、电影节、烧烤DIY等一系列活动。“通过推出更加贴近客户生活及高参与性的活动，让更多客户感受到我们细腻的服务。”融创重庆相关人士表示。
从“健走未来”健康生活理念的传递，到“我心公益”的社区文化建设，再到“果壳计划”、“飞鱼计划”关注儿童成长教育，一系列品牌活动的开展，融创打造的满足全龄段人群生活需求的社区生活服务体系日渐清晰，在营造生活方式的路上不断前行。
业内人士分析，在房地产行业进入精细化管理时代的大背景下，市场逐渐转为买方市场，加上人们对居住生活需求的觉醒，仅仅是硬件已经不能构成企业的核心竞争力了。房企从卖产品到卖服务已是大势所趋，过去融创通过精准的战略定位和产品能力获得高速增长，未来预计它将更加用更多的用软性服务来获得持续的发展动力。
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