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南昌征集旅游强市“金点子”

南昌晚报  2015-03-24 07:32

[摘要] 今年,南昌以提升国家4A级旅游景区品质为重点,围绕推动完善旅游交通标识牌、强化旅游基础设施建设等方面,为旅游景区发展营造良好发展环境。

为游客打造旅游公众服务平台

天圆网讯昨日,记者从南昌市人大常委会获悉,我市制定了《2015年助推旅游强市建设活动方案》,今年,南昌将以提升国家4A级旅游景区品质为重点,主要围绕推动完善旅游交通标识牌、强化旅游基础设施建设、健全游客服务中心功能等方面,为南昌旅游景区发展营造良好的发展环境。

为游客打造旅游公众服务平台

南昌将完善旅游交通标识。加强对旅游品牌营销宣传,督促相关部门科学规划和完善全市3A级以上旅游景区在城市道路、铁路、水路、机场、码头、火车站、汽车站、公交车站等公共场所的旅游宣传和交通标识,推行规范的多语种公共信息标识,提升南昌旅游形象。

加强旅游基础设施建设,督促相关部门规划和完善至4A级旅游景区的旅游公路,完善停车场、园区内公路、游步道及公厕等各项设施,提升景区景点服务品质和卫生环保水平。

强化游客服务中心功能,督促相关部门和景区进一步完善游客服务中心功能,为广大游客提供旅游咨询接待、旅游投诉受理、旅游形象展示、旅游应急管理、旅游电子商务等服务,着力打造旅游公众服务平台。同时,对旅行社经营行为和导游、领队等旅游从业人员服务行为加强监管,努力提升旅游从业人员的服务水平。

丰富旅游购物市场,针对南昌部分景区营运存在过分依赖门票现象,推动旅游部门及景区进一步创新运营管理模式,拓宽景区服务内涵,合理设置旅游购物场所,丰富特色旅游商品,满足广大游客的需求。

广泛征求旅游强市“金点子”

据悉,3月至4月,南昌市政府相关部门将结合自身职能,按照活动主题和内容,以及旅游行业标准开展自查。督促全市旅游相关行业、景区景点对发现的问题,制定整改方案,抓好落实。5月,通过座谈、走访、发放调查问卷等方式,听取意见建议,广泛征求旅游强市的“金点子”,经梳理后转相关部门研究处理。(记者吴跃强)

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