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装修遇到糟心事儿 我们帮您维权

华商网-新文化报  2015-03-05 13:47

[摘要] 长春市室内装饰协会的相关负责人在接受记者采访时也表示:家居市场庞大导致一些商家不诚信经营,利用各种手段欺骗消费者,总结发现不少商家利用价格、环保、促销、打折、返券等等手段诱导消费者消费,购买前承诺的天花乱坠,一旦出现问题将会以各种理由推脱。所以,家居消费,广大消费者要多了解商家的企业实力、信誉和口碑,......

新文化(300336,股吧)讯(记者 张彬)“都说板式家具有污染,所以我不惜透支2万多元的信用卡买了一套实木家具。但入住后,家具的味道特别大,眼睛也非常不舒服。商家的答复说只能勤开窗通风,而且所谓的实木家具,也不是全部都是实木,肯定会有一些如实木颗粒的板材夹杂在家具里。听到如此不负责的说法,真是火冒三丈,真不知道哪些商家可以信赖了。”市民萧女士说。其实,很多消费者在装修的过程中都会遇到这样那样的问题,比如家装公司的“霸王条款”;买建材、家电碰到假冒伪劣产品等等,很多消费者都迫切希望通过本报诉说他们曾经的遭遇,同时也希望通过本报能了解,在长春,哪家装饰公司值得信赖?哪些单一建材和家电单品值得购买……

长春市室内装饰协会的相关负责人在接受记者采访时也表示:家居市场庞大导致一些商家不诚信经营,利用各种手段欺骗消费者,总结发现不少商家利用价格、环保、促销、打折、返券等等手段诱导消费者消费,购买前承诺的天花乱坠,一旦出现问题将会以各种理由推脱。所以,家居消费,广大消费者要多了解商家的企业实力、信誉和口碑,也可通过媒体仔细询问某些商家的诚信度。全面了解后,再做购买打算。如果遇到不诚信商家,可直接找媒体进行投诉。

为此,在一年一度“3·15”消费者权益日转眼即到的时候,即日起只要您遇到过家装公司的“霸王条款”,买到过假冒伪劣建材、家电单品,遇到过不诚信行业潜规则,都可以联系本报,本报经过核实后,将时间联系商家和有关部门为您维权。

家居消费涉及项目众多,为更好服务读者,为您总结以下几点征集要求。同时,在活动结束后,本报将抽出10名幸运读者,赠送精美礼品一份。

一、家装公司、建材、家电产品(要求有具体企业及产品名称)

1.生产及销售假冒伪劣产品的。

2.产品被相关机构查处后仍继续生产销售的。

3.生产和销售的产品对周边居民环境造成污染的。

4.商家欺诈,在客户反映后以各种理由推脱的。

二、人物(具体企业、人物、职位)

1.家装公司、建材、家电商家客服经理、售后经理、工长等以威胁手段不予以解决问题的。

2.客服经理、售后经理、工长等利用职务便利,在销售或装修施工中私自抬高价格的。

三、事件(具体时间、地点、事件、产品名称、产品生产企业)

1.产品因质量问题导致人身伤害或身体不适的。

2.在事故中,因产品质量问题未发挥作用的。

征集线索要求:

1.事件真实可靠(需要有曝光单位和人物的具体名称)。

2.将事件描述清楚。

征集线索联系方式:

1.热线:0431-85374565

2.家装QQ群:6925817

3.信件邮寄地址:长春市人民大街6906号 新文化报社商业家居部 收

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